为了拓展消费场景，促进更多的成交，现在越来越多的服装实体店都开始做线上营销了，其中最普遍也是最入门的一步，就是让顾客加自己的微信。
但是不少老板跟秦丝反映，加了一堆的顾客微信，每天都在可劲儿发东西，效果却不尽人意。
其实，追踪客户成交是需要一定的周期的，尤其是在刚刚做微信转化的时候。
根据数据显示，80％的销售来源于第4至11次的跟踪！而多数情况下，90%的销售只做了前3次尝试，就放弃了。
所以暂时还没看到转化成果的老板们，不要灰心，坚持加上对的方法，就一定会有成交的订单！
接下来秦丝就给大家支招，帮助大家更快、更好地转化微信里的客户。
一、 分析客户类型，“对症下药”
很多人只把微信转化的工作，限制在发朋友圈，但其实私聊也是非常重要的一部分。
做对了私聊工作，不仅比群发的朋友圈转化效果更好，还能与客户建立更深的联系，加大客户成为忠实客户的概率。
如何私聊客户才能不烦人、不被拉黑？
诀窍就是“对症下药”。
也就是对不同类型的客户，要有不同的销售侧重点。
通常情况下，我们可以把顾客情况分成3种类型：趁热打铁型、只欠东风型、来日方长型。
1、趁热打铁型：
这部分顾客是指已经在你的店铺消费过的顾客，我们的私聊重点应该放在服务和维护上。
已经产生了购买服务，至少说明顾客对你的店铺是有一定的好感和信任的，而且衣服刚买回来的时候，普遍处于一个“蜜月期”，是顾客的“心头好”——所以如果能把握好这个时期，趁热打铁，对顾客进行二次服务，就能起到事半功倍的效果。
趁热打铁至少应该做到以下三点：
- 及时回复售后问题，让客户认为这是一个负责、靠谱、有保障的店铺；
- 对客户的好评回馈强烈的情绪价值，比如真诚夸赞买家秀、热情表达感谢、发个小红包等等，能让客户觉得自己的反馈很有价值、很被需要；
- 主动给客户发相关的衣物保养或搭配干货，体现服务价值。
这些服务做好了，能进一步提高客户对店铺的好感度，促进产生复购行为，还能收获一批忠诚客户。
2、只欠东风型：
这种类型的顾客就是我们平时说的意向顾客，对我们的产品有意向、有需求，但就是差那么一点点，还没成交。
有意向、有需求却没有购买，一定是因为某个原因让顾客犹豫了。这时候我们的私聊重点，就应该是把这股“东风”引过来，也就是引导客户说出真实的原因，并且尽量解决。
一般来说，都绕不开价格、材质、服务、性价比这些问题，你只需要给顾客耐心解答，动用你的一切可支配的资源（比如对价格有疑问，给她看同等材料的同行价格；对质量有疑问，给他看其他顾客的买家秀和好评等等），解开他的心结，成交的几率绝对翻倍。
3、来日方长型：
这种顾客就是指只加了微信，既没有购买过，也没有表现出购买意向的类型，想要转化成交，还需要比较长时间的追踪和努力。
这个类型的客户在大家的微信里肯定不在少数，想要转化他们，我们需要认清两点。
第一，明确这肯定是得拉长战线、降低预期的，因为顾客对你的店铺还不信任，想要快速打破交往壁垒是有难度的，如果太急于求成，对客户逼得太紧，只会事与愿违，引起客户的反感；
第二，明确顾客绝对不是没可能转化的，既然顾客加了你微信就说明一切都有希望。正确的做法是，尝试着和顾客之间建立联系，比如，聊聊家常、谈谈工作、说说新闻八卦......当顾客和你建立起一定的信任之后，再逐步的介绍产品，获得水到渠成的效果。
当你掌握了不同类型顾客的关注重点，在和顾客“私聊”的过程中就能更加得心应手，转化过程也能顺利一些。
二、掌握发朋友圈的分寸，刷存在感
客户就在我们的微信列表里，如果我们不主动出现，等着客户送上门，概率是很低的。
所以很多人都会选择用发朋友圈的方式，试图抢占客户的注意力，让客户对自己有印象。
思路是没错的，但很多老板会存在一个心理误区——只要我每天多发产品，定时发促销活动，这不就加深顾客的心理印象了么？
结果朋友圈发了一堆车车，一件都没卖出去。
你回头看看你自己的朋友圈，是不是刷屏式的产品介绍、促销活动、催单话术？顾客看到自己的朋友圈，都是清一色的广告，不屏蔽你才怪。
所以说，发圈不能乱发，否则很容易被拉黑、删除、屏蔽，那就没有意义了；需要通过各种方式在朋友圈刷存在感，也就是形成反复的记忆刺激，这样别人既不会觉得厌烦，有需要的时候也会想起这个人卖这个东西。
大家可以参考这个频率：
朋友圈内容一天控制在3-5条左右，内容上可以每天1条商品、1条人设、1条有趣、1条问候之类的。
时间上可以这样安排：
07 : 00 -- 7 : 30 是大家刚起床的时候，现在的年轻人，起床第一件事情是摸手机，第二件事情：睁眼睛第三件事情：看时间第四件事情：看微信朋友圈这个时间段，可以发一条：当天的天气情况。
11 : 30 --12 : 00 忙碌了一上午，到 12 点下班的时候，大家习惯性地打开微信朋友圈，看看大家又发了什么动态，这个时间段，你可以发一条搞笑的内容。
18 : 30--20 : 00 晚餐时间，大家会习惯性边吃饭边刷手机，这时候可以发一条和自己产品相关的内容，形式上一定要生活化，可以和当天的晚饭、活动结合起来。比如：穿着新买的小裙子和闺蜜吃饭，我就是最靓的崽。
21 : 00 --00 : 00 这个时间段，是大家玩微信的最高峰，这个时间段，可以发一条“人设”内容，可以是一天的工作回顾，也可以是一段生活感悟。
也有老板反馈，微信里的客户一多起来，发发朋友圈还勉强有时间，私聊维护可真的忙不过来了。
一下子这个要看新款，那个要问价格，根本没办法顾及全部，回复晚了还会被投诉服务态度差，白白流失生意机会。
别紧张，要解决这个问题其实很简单，不然那些微信客户几千几千的老板，怎么忙得过来！
他们的管理秘诀就是打造出自己的线上商城，相当于你的第二个门店，商品和价格都在里面清清楚楚地展示，客户要看哪个款式、什么价钱、有没有货，都能在微商城里找到，一目了然，非常方便。
这样一来，自然就减少了很多客户的提问，而且提高了询单的效率，多余的时间拿去“对症下药”私聊，攻克更多潜在客户，获取更多订单，岂不是美滋滋？
总而言之，为客户多想一步，从他们的需求入手，用最高效的方式解决问题，就是成功转化客户的核心。
只要做到这几点，就再也不用发愁微信里都是“躺尸”的人名啦！