本文来源于：北京商报
12月10日，头部主播李佳琦所在公司美ONE开设了一个新开直播间“所有女生的衣橱”， 这是继“所有女生”之后，美ONE在李佳琦直播间之外开设的第二个直播间。
据了解，“所有女生的衣橱”直播品类以时尚品类为主导，同时包含生活、美妆、零食等，希望更多好的商品被看见，被发现，被分享，被体验。
所有女生直播间开设不足一个月，美ONE再度开设新直播间，不难看出美ONE在用矩阵化的方式扶持助播。据媒体报道，2022年5月-9月期间，淘宝腰部主播每个月GMV都保持同比50%以上增长。显然，多渠道、矩阵化仍是直播电商的主旋律，中小主播崛起是大势所趋。
“李佳琦直播间”矩阵化
“美腕要做矩阵号了。” 所有女生直播间正式推出前，就有行业人士透露，美ONE将以所有女生直播间为试点，按照全品类铺设、分垂直类目往前推进，做成类似交个朋友酒水、服饰的矩阵号。
美腕的招聘信息或可从侧面印证这则消息的真实性。11月11日起，美腕在招聘平台开放了众多岗位，其中偏内容、营销类型岗位居多。美ONE此前透露，公司为“所有女生”及“所有女生的衣橱”直播间配置了完整的招商、运营、合规团队，他们了解直播电商运转、充分把控商品质量、熟悉用户需求，从而确保直播间的高效运转。显然，助播团们在美ONE商业版图中正在占据越来越大的位置。
事实上，美ONE助播团“solo出道”酝酿已久。2021年年底，美ONE在微博上线了一个名叫“李佳琦时尚助播团”的账号，由李佳琦助播团队出镜，预告直播商品，发布时尚干货分享、助播团vlog等内容。此外，从今年1月中旬开始，李佳琦在直播间的直播时长从原来每天5小时缩减到每天3小时，直播开场和结束的1-2小时都由助播团队完成。同时，旺旺、庆子、shea、苏畅、Yuki、新一等助播团的话题度也逐步升高，直播间越来越多的用户开始关注到助播们。
据悉，新直播间与李佳琦直播间基本保持独立运营状态。新直播间的主播，均来自李佳琦直播间的助播团。从目前已有的直播专场来看，所有女生直播间和“所有女生的衣橱”直播间的内容和选品与李佳琦直播间一脉相承。基于美ONE在李佳琦直播间摸索出的包括选品、品控、售后、合规等全链路在内的成熟商业模式，以及新直播间的主播们在李佳琦直播间磨练出的专业能力，可以想见，新直播间的发展将更加规范化、更具稳定性和可复制性。
已经开播近一个月的所有女生直播间数据喜人。在首日直播中，所有女生直播间并未正式开始带货，只上架了41个一分钱秒杀的商品链接，每个链接都是上架即秒空，即使有些链接库存过万。一个多小时的直播，“所有女生”就收获了761万观看量。截至12月9日，该直播间在淘宝直播已积累超185万用户关注，日均场观人次在500万左右。
李佳琦直播间通常在晚上7点开播，所有女生直播间主打下午场日播，计划每天中午12点半至晚上7点播出，所有女生的衣橱直播间则主打深夜场，计划每天晚上7点至12点播出。这样全时段的布局，“将为所有女生带来更多、更深入的干货讲解，满足所有女生多样化的需求。同时方便那些要早睡没办法熬夜的美眉们、晚上没有时间看直播的美眉们，以及具有时尚需求的女生们，在李佳琦直播间之外，也可以买到划算的产品、享受到更多主播带来的细致服务、感受到更多的直播陪伴。”
直播运营精细化
“所有女生”开播之初，就有不少消费者在直播间发来庆贺：“祝贺旺旺、庆子成功‘出道’！”
旺旺和庆子在担任主播之前，已在李佳琦直播间任助播完成了专业主播技能的积累。性格大大咧咧、爱开玩笑的旺旺，适应了直播的节奏后，逐渐成为李佳琦直播间的“喜剧之王”，“每天贡献一个离职小技巧”， 经常在李佳琦的各种“雷点”边缘狂跳。旺旺业务能力的提升以及和李佳琦的默契搭档，让以往的质疑声逐渐消失，有次旺旺有事请假，很多网友不断留言，“旺旺去哪里了？这个家里不能没有旺旺。”
消费者对旺旺的喜爱，除了见证旺旺“逆袭”的共情，也有被李佳琦直播间生动别致的内容吸引，“爱屋及乌”。除了与助播之间的有趣互动，李佳琦直播间在内容上还做了很多创新，不管是授课不卖货的“李佳琦小课堂”，还是替消费者做功课的“双十一在线攻略文档”，抑或是传递品牌文化、传播品牌故事的实验类综艺《所有女生的OFFER 2》，都能从细微处改善用户的消费体验，加固消费者对直播间的信任。
比如今年双十一期间，李佳琦直播间在10月17日-21日，连续五天开设“李佳琦小课堂‘，针对不同肤质、不同需求、不同价格段等因素，帮助消费者梳理购物指南，解决其“选择困难症”的困扰。有一次在小课堂上，为了演示防晒霜为何要少量多次地点涂，李佳琦直接拿来了紫外线相机，以可视化的形式，呈现不同涂抹方式的防晒效果。
又比如《所有女生的OFFER 2》中，观众可以直观地看到李佳琦切实从所有女生的需求出发，向品牌方争取OFFER，也看到消费层面的促销与优惠之外，国货寡言背后的隐忍坚持、品牌高管的职场魅力、产品面世的研发创造故事……这些内容让品牌真正贴近消费者，让消费者了解到品牌在产品之外的多面吸引力。
不断创新升级的内容让李佳琦直播间的服务更加精细化、更加细致贴心。进入李佳琦直播间，首先看到的就是“理性消费、快乐购物”，用户至上、对消费者负责，美ONE和李佳琦用行动诠释了这一诺言，相信新开设的直播间也会坚持美ONE长期主义的理念，维护所有消费者的权益，让所有女生都能买的明白、用的清楚。
直播电商机构化
头部主播中，李佳琦是最晚开启矩阵化的。薇娅所属MCN谦寻，除了签约达人直播间外，也运营了由原薇娅直播间助播们组成的蜜蜂惊喜社、蜜蜂心愿社、蜜蜂欢乐社几大垂类直播间；“快手一哥”辛有志早早以“收徒”的名义签约主播，孵化出蛋蛋、时大漂亮、赵梦澈、猫妹妹等多个中腰部主播，目前已经形成完整的主播矩阵；今年6月因董宇辉爆火“出圈”的东方甄选，短短数月内根据yoyo、顿顿、明明等主播的鲜明特点开设了“东方甄选图书”、“东方甄选美丽生活”等垂类直播间；罗永浩则是以“交个朋友”的名义开设同名细分账号，孵化出了多个垂类直播间。
各大头部主播不约而同致力于培养主播矩阵，反映出直播电商的发展趋势——机构化直播和全渠道经营。是的，矩阵的搭建并不仅限于单个平台内部，随着头部主播和直播机构开始机构化运营，各大平台也在积极开放外链，推进彼此之间的互联互通。
微信、阿里和京东、快手纷纷打通APP或小程序跳转链接；同时，头部主播还可以在各平台间自由流动，交个朋友、东方甄选、遥望科技等抖音头部直播机构纷纷入淘，抖音粉丝过亿的“小杨哥”开始在微信视频号试播，李佳琦则早在微信开通了“所有女生会员服务中心”官方小程序……
虽然各个平台开放程度不一，但总体来说都正在主动拆墙——让用户和流量都流动起来。
流动的主播、用户，也会促进各个平台间的流量互通，为整体的直播生态注入活水，跨平台布局正在成为现实。对于主播来说，全渠道经营可以最大限度地实现公私域联营，激活消费者生态；而在平台方，头部主播的加入可以增加平台的权重，丰富平台的主播体系。
值得一提的是，矩阵化运营对于直播机构来说，可能是一种比达人直播、店播更进一步的直播形式，它能全方位的检验机构的货品、运营、组织能力、供应链管理等“内功”，通过这些成熟的运作将消费者的信任沉淀到机构本身，让机构成为一家24小时营业的“百货商店”。
随着直播电商行业进入组织竞争的阶段，构建主播矩阵，或许会成为直播机构未来竞争的主要方向。