会议现场
11月22日,由深圳物博会组委会主办,上海克而瑞承办,长城物业、彩生活服务集团协办的“深圳物博会·中国物业管理产业发展趋势论坛”在深圳国际会展中心(宝安)举办。中国物协产发委委员,物业服务企业和物业服务供应商企业相关工作负责人约300人参加了此次论坛。
中国物协名誉副会长、产业发展研究委员会主任、深圳物协会长曹阳出席论坛并致辞。深圳物协副会长,深业物业运营集团党委书记、董事长肖武春,绿城物业服务集团党委书记、行政总裁金科丽,金地智慧服务集团物业总监盖世家,长城物业·共享之家养老服务有限公司总经理李志建,彩生活服务集团创新与系统部总经理吴超出席论坛并发表演讲。论坛由协会副会长、玉禾田智慧城市运营集团总经理鲍江勇主持。
中国物协名誉副会长、产发委主任、深圳物协会长曹阳致辞
协会副会长、玉禾田智慧城市运营集团总经理鲍江勇主持
曹阳在致辞中表示,社会发展给物业行业带来很多新的机遇,物业企业需要顺应新的数字化、智能化产业定位,重塑核心竞争力。这次论坛将对我国物业管理产业未来发展形势进行分析,以前瞻性成果引领产业发展,以产业内的优秀案例树立产业发展新标杆。
绿城物业服务集团有限公司党委书记、行政总裁金科丽
金科丽以《幸福力量:绿城服务社区共治思考与实践》为主题,分享了绿城物业提出的“一体为本、两翼齐飞、三方共治、四轮驱动的‘幸福里模式’”积累的5条经验、5个方向、5大连接,以期通过更多的创新、更多的投入,响应基层治理现代化国家战略,集聚更多幸福力量,书写更好的中国故事。
金地智慧服务集团物业总监盖世家
盖世家以《金地智慧服务住宅服务产品体系研发及应用》为主题,基于金地智慧服务“一体、二面、七维度、两抓手”的服务升维体系及项目差异化原则,详细介绍了住宅服务产品体系,通过科学的决策工具实现项目产品模型套用、运营指标制定、运营过程管控的前后拉通,以及通过数字化手段实现产品体系全流程运营。
深圳物协副会长,深业物业运营集团股份有限公司党委书记、董事长肖武春
肖武春以“践行初心使命·服务幸福民生”为主题,从国家政策、湾区发展和资本市场3个角度进行展望,并聚焦业态特点,剖析发展趋势。肖总还分享了深业运营在住宅物业、智慧园区、商业运营、物业城市、养老托育五大代表业态的项目运作经验。
长城物业•共享之家养老服务有限公司总经理李志建
李志建结合长城物业的社区生态战略,介绍了“社区嵌入式”养老服务的商业模式与运营标准,并围绕长者服务5大核心需求,针对公司提出的“1156养老服务体系”进行分享,他还就如何更好促进物业服务与养老服务一体融合发展发表观点。
彩生活服务集团有限公司创新与系统部总经理吴超
彩生活服务集团有限公司创新与系统部总经理吴超以《破晓·焕新》为主题,阐述了彩生活对产业转型的理解,并提出了重新出发、为行业赋能的战略构想。他全面介绍了公司在数字化建设方面取得的成果,并分享了如何通过数字化转型,让客户体验更美好,让员工工作更便捷,让管理决策更高效,通过平台服务打造有文化、有温度、有亲情的社区生活方式。
本次论坛嘉宾介绍了物业企业深度参与社区治理的模式和做法,论述了物业企业如何重塑行业品质管理体系,分享了各种新业态的项目运营经验,展示了酒店式居家养老服务的运营模式,提供了全新的行业数字化转型系统解决方案。各位观展人员纷纷表示收获颇丰,以后会将论坛中汲取的优秀经验,运用到本企业的管理运营当中,为行业发展贡献力量。