依托前沿科技，将传统社区与互联网融合，利用智慧社区可视化大屏，实现智能高效的社区管理、运营、服务一体化平台一体化平台，实现社区物业管理一体化平台，为社区物业管理赋能，公共服务和社区治理智能化，帮助提升社区和物业基层管理效率，为居民带来更安全舒适的生活体验。
在物联网、大数据、5G、AI、云计算等技术发展的背景下，依托国家“新基础设施”政策，社区数字化、网络化、智能化建设是大势所趋。依托前沿科技，将传统社区与互联网融合，利用智慧社区可视化大屏，实现智能高效的社区管理、运营、服务一体化平台一体化平台，实现社区物业管理一体化平台，为社区物业管理赋能，公共服务和社区治理智能化，帮助提升社区和物业基层管理效率，为居民带来更安全舒适的生活体验。那么，什么是智慧社区管理平台呢？包括哪些子系统？
智慧社区管理平台的意义
智慧社区管理平台利用物联网、互联网、大数据等技术，利用社区的海量信息来做。通过智能数据分析，为社区管理者提供了一个“看得见”、“监督”和“可控”的平台。动态的，为社会的决策提供了依据。一般来说，智慧社区管理平台基本上集成了以下系统：智慧门禁管理系统、智慧停车场系统、智慧安防监控系统、智慧物业管理与服务平台等。
智能门禁管理系统
提供多种方式的门禁管理方式，支持人脸、实体卡、指纹、二维码、远程等方式，实现无感通行。外访，快速识别，过闸，安全控制。通过网络通讯将数据接入采集控制中心，对小区内重点场馆的进出进行全程记录。社区环境的安全。
智能停车场系统
与传统的停车场人工刷卡出入不同，智能停车系统采用了车牌识别技术。无需停留即可通过，免去了车主长时间排队的情况。此外，智能停车系统可以自动识别车辆的类型，如：临时停车、出租车等，根据车辆进入的时间，系统自动计算出车辆需要支付的费用。
智能安防监控系统
布防开始后，进行保护区域的人员活动检测。一旦发现有入侵行为，平台第一时间感知并发出报警信号，达到防盗的作用。安保人员可以通过视频监控直观地掌握现场动态情况，并可以通过视频回放进行分析取证。
智慧社区管理系统对社区进行实时巡查、监控、预警、分析、维护等全周期管理，解决综合管理难的问题。同时大大降低了物业公司的成本，提高了管理效率，为小区业主提供了一个优质、温馨、健康、安全、舒适的绿色生活环境。
客户通科技，深耕物业行业7年有余，与企业微信共同研发出物业行业内首个真正以业主为中心的物业数字化系统，通过连接12亿微信用户的生态能力，为“社区+物业+养老”模式作出贡献。
客户通智慧物业管理系统主要功能模块有：缴费收费、工单报修、资产管理、客户管理等。
发现疫情，一键上报
有居民发现疫情相关或重大事件，可通过在互通群中输入《疫情上报》获取居民上报入口，进行事件上报。管家在工作台疫情上报入口也可直接上报。
物业催费管理系统
每个月系统会自动生成帐单，如果逾期未缴的，系统会自动生成催费任务，催费任务发送给管家，管家一键进行发送业主进行催费处理。业主打开链接直接缴费，自动发送缴费清单与电子发票。
自动生成账单在线缴费
自动生成账单，业主通过微信公众号及小程序可自行查看到费 用明细。线上支付⸺随时随地便捷缴费；缴费后系统自动推送 电子收据及发票。数据透明，有据可查，更省心，更放心。
投诉、报事报修督导流程
业主线上直接报事/报修，工单直接推送到作业人员，消息推送，实时提醒。
缴费场景多样化
全通道收费，采用多种收费方式，全面覆盖收费缴费场景，通过微信线上通道，满足业主缴费多样支付场景。
收费管理
支持按面积/套数/楼层/用量计费、接替价、一表多费，多种分摊方式，达到即可因体立格，亦可量体裁衣
月度抄表、预存账户管理、应收账单管理、交易记录账单、流水记得清清楚楚
支持微信代扣、预存抵扣，免去逐一手动收费的麻烦，支持在线缴费、扫码缴费等等等多种业务便捷缴费
收费报表一应俱全，通过多维度展现
资金流水明细、应收账单统计、缴费方式统计、账龄分布、收缴趋势数据、实收费用构成。
资金流水明细，比如押金、预存、缴费、抵扣等
应收账单统计，比如应收金额、实收金额、收缴率等
缴费方式统计，比如微信代扣、在线缴费、前台缴费、上门收费等
账龄分布图，比如欠费1个月、2个月、3个月、一年等
收缴趋势数据，比如每年、每月、每周、每日等
实收费用构成，比如物业费、维修费、材料费、租金、水电费等
收费管理智能化
通过统一的收费系统后台，业主实时缴费实时记录，保证基础数据收集简单化、准确性高；实现任何场景的支付缴费走线上程序，全面实现实时入账、简单对账、账实相符，减少账实不符出现的问题；系统联动性减轻物业人员收费管理对账压力，减少人工查账与核对数据的大量工作，降低物业公司人力成本支出，提高管理与服务效率。
业主只需使用微信，即可在遇到问题时（如不满小区卫生状况、受到噪声骚扰、门锁损坏等）直接联系到专属管家，进行一键投诉、报修、缴费；物业管家对内可使用企业微信线上办公，对外可通过企业微信与微信互通连接的功能，与业主进行微信单聊、群聊，同时利用客户朋友圈、群发通知、机器人回复、关键词回复等功能服务业主。
客户通智慧物业管理系统
由企业微信与客户通科技联合打造的物业行业解决方案，一个APP(企微)，解决所有问题，管家只需要用到一个企业微信，业主只需要用到个人微信即可。业主使用简易便捷，物业公司落地更有效果，助力行业数字化转型升级，改变传统服务模式，降低物业服务成本，改变业主生活体验，推动社区生活方式的蝶变。