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2022年7月7日，由北京中指信息技术研究院主办，中国房地产指数系统、中国物业服务指数系统承办的“中房指数2022房地产市场趋势报告会”在北京隆重召开。
会上发布了“2022中房指数系统典型样本项目”名单，彩生活物业旗下在管项目莲馨家园、维多利亚港湾、香年广场等8个项目凭借过硬的服务品质获得业户及行业的认可，分别荣膺“2022年中国五星级物业服务项目”“2022中国物业服务行业示范基地”。
此次评价标准体系是对物业服务的硬件和软件两方面进行客观评价。综合配套设施等硬件为小区物业服务提供了基本保障和基础，良好的物业服务作为软件能够进一步提升小区居住质量，两者相辅相成共同促进小区价值的提升；任何一方缺失都将成为小区不可弥补的短板，进而拉低小区整体居住质量和价值。
品质服务靠实诚
骁勇前行二十载，彩生活走过的每一步，都秉持着“把社区服务做到家”的理念。在卓越的背后，是彩生活人勇往直前，专筑优质服务的态度。
彩生活始终坚持品质初心，夯实社区“四保”基础服务，持续打造标杆项目38个，覆盖北京、上海、深圳、武汉、重庆等23座城市。截止至6月30日，彩生活已投入800余万元，进行集中品质整改提升，涉及安全、环境、工程、车场、客服、品质6大板块34项重点品质整改，以提升社区环境及品质，为业主美好生活全力以赴。
温度社区靠用心
以“温度社区为核心”，基于业主视角，彩生活持续深化服务颗粒度，将温度和情感融入服务中。
在今年，彩生活推出专属业主的IP活动——彩诞节，以“真、惠、彩”三大系列活动为主线：一是邀请业主参观物业工作场景，如小区的设备房、监控房这些平时难以接触的地方，并当面接受业主们的意见和建议；二是是为业主送小米、厨房用品的惠民活动；三是7月刚开始举办的“多彩芳邻节”，涵盖少年、邻里、亲子、敬老等主题，通过多彩夏令营、游园会义卖集市、露天电影院、亲子互动、全家福摄影、棋牌大赛等一系列社区体验式互动。截至目前，彩生活策划社群活动共10个，活动开展场次1883场，覆盖业主人数100万+。
彩生活希望通过这个主题活动，打破了邻里间的隔阂，为社区增添生活乐趣，促进了亲密友好睦邻关系，增强情感沟通，拉进业主与物业的关系，携手建设和谐幸福社区。
增值服务靠实力
与此同时，彩生活持续探索社区场景，结合物业场景、市场需求和业主需求，为业主提供定制化产品和服务。例如，围绕社区场景，站在用户角度，为社区业主提供专业的、全流程的综合保险产品——花样保，目前已陆续推出车险、驾乘意外险、家财险、燃气险、电动自行车险等多款互联网保险产品，深耕社区物业生态圈，满足千万户社区家庭多样化的保险需求。同时，彩生活打造了创新型健康管家平台，以家庭体检、家庭营养规划、孕妇健康管理等多维度优势，为业主的家庭健康保驾护航。
6月，彩生活匠心研发的社区团购平台——“彩优选”上线，以振兴乡村、实惠业主为使命，服务覆盖上百座城市，为上千个社区、过百万彩生活业主提供优质的产品购物平台，“彩优选”线上商城涵盖粮油、日用百货、农副特产、水果蔬菜、生鲜等全品类精选商品，丰富业主社区生活服务体验。此外，“彩优选”还开辟了助农专区，带动农产品销售、增加了农民收入，把新鲜、优质、实惠的特色农产品直接运输到业主手中；以及提供零成本、轻创业平台，以平台的优势和轻创业模式，解决就业难、创业难的问题。
满载荣耀，恰是风华正茂。未来，彩生活将脚踏实地做好服务，做业主的守夜人和吹哨人，建设好让业主温暖、政府放心的社区，这是彩生活做社区服务的初心，也是未来一直努力的目标。
报告下载（电脑端复制链接）
《2022上半年中国房地产市场总结&下半年趋势展望》
https://report.cih-index.com/detail/45212?agentcode=890107
《2022中国商业地产发展白皮书》
https://report.cih-index.com/detail/45334?agentcode=890107
《2022年上半年中国商铺租金指数研究报告》
https://report.cih-index.com/detail/45341?agentcode=890107
《2022年上半年中国物业服务价格指数研究报告》
https://report.cih-index.com/detail/45201?agentcode=890107
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