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私域电商与社群经济发展规律

2022-12-19

所谓私域电商就是通过相对封闭的网络经营实现人货场的高效配置。私域电商、私域流量、私域留存、私域裂变……俨然私域已经成为一个不可忽视的风口。当前来说,导购平台虽然众多,但是整个存量市场相较于电商本身还是小巫见大巫,客观上来说潜力还是非常巨大的,至于说内卷,这只是人为原因,并非市场原因。可以肯定的是,几
所谓私域电商就是通过相对封闭的网络经营实现人货场的高效配置。私域电商、私域流量、私域留存、私域裂变……俨然私域已经成为一个不可忽视的风口。
当前来说,导购平台虽然众多,但是整个存量市场相较于电商本身还是小巫见大巫,客观上来说潜力还是非常巨大的,至于说内卷,这只是人为原因,并非市场原因。
可以肯定的是,几乎每一个当前正在经营的“实体”本身都是一个流量体,只是作为流量体本身天然性的存在流量浪费、流量僵化、流量无生命特征……先不说实体经济本身的无限接口,单单看一下基于社群的流量经济。
社群是基于社交工具创建的社交群体,在这个群体里面大家有各种各样的需求,通过资源推送与引导成交实现交换。在某种意义上,这也属于私域的模型之一。
在我看来社群经济经历了以下几个阶段:
第一阶段属于私密圈阶段,大家建立社群本身是基于共同的兴趣爱好,交流心得体会,这个阶段社群与社群经济是分离的。
第二阶段属于社群割韭菜阶段,这个阶段建立社群本身是为了收割信息不对称的红利。很多人莫名其妙地被拉入一个社群,然后经常看到是各种商品推荐,各种骚扰信息。他们做的是一个概率成交,比如有一万个社群,他们通过机器推送,即便是0.5%的成交概率,也可以值得做的。
第三阶段是基于微信更加完善、规则越来越严格的情况下,社群经济开始注重服务阶段。我们知道,社群如果没有有效的服务与维护,很容易变成僵尸群,失去它本身的价值。
为了保持社群经济的活跃,就需要通过各种服务方式吸引群友注意力,同时把这种注意力逐渐的演变成一种各取所需的满足。一般来说,很多社交电商品牌都拥有相当数量的社群,要么是用来宣发消息、推广商品的,要么是专人负责精细化挖掘需求的。
当前大部分的社群经济处于这个阶段。
第四阶段是基于社群经济的优化配置。社群经济的优化配置初期类似于代运营,中后期是利益联合体。也就说,社群经济必然会催生这样的纵横家,这样的纵横家也必然会致力于这方面的纵横捭阖。
在这个阶段已经不再区分线上、线下、实体与虚拟,开始注重整体能效,而不是个人私欲能效,帕累托优化是经常要做的事情。
第五阶段是基于资源共享的命运共同体。这个阶段是建立在第四阶段基本实现的基础上的,可能初期表现为集团内部的供应链各个环节的配合与优化。中后期必然走向行业融合,可能届时国家也会运营而生进入统一大市场阶段。
由于篇幅所限,各个阶段不再本文做详细的阐释与举例说明,预祝大家成功。
作者一道/一刀老师,原名赵艳伟,一刀解决的问题何必两刀!