疫情爆发以来，智慧物业的建设让疫情期间提供了很大的便利性，从智能门禁、体温监测、物业缴费、投诉报修等，均可通过线上操作，在智慧物业平台上，物业公司可以利用计算机网络等技术，解决物业管理过程中碰到的一些问题，提高了管理效率和工作效率。同时，也能更加方便为小区住户提供服务。

那相比传统物业，智慧物业saas系统平台有哪些优势？

1、降低物业成本。

在物业行业，主要是以人为本。为了让业主满意，在服务人员方面是要花很多成本的。因此，为了降低成本，物业公司不仅要减少工作人员的数量，还要提高工作人员的工作效率。智能物业系统中的远程管理、分类管理、在线通知、远程缴费等功能，解放了大部分人力投入，大大降低了物业的人力成本。

2、提高工作效率、收缴率。

对于物业公司来说，最头疼的可能就是收物业费了。有的业主拖延交费或者拖欠交费，都需要物业通过人情沟通来提醒。在智慧物业平台上，可以有多种平台服务，如在线支付、远程通知、社区商城等。都在一定程度上方便了业主，从而更高效地解决业主的民生问题和反馈建议，快速提升业主的缴费率和满意度，从而提升服务质量和效率。

3、满足各类用户对不同环境功能的要求。

智慧物业平台在修检应用上大大提高了工作效率，对于居民来说绝对值得称道。小区的一些事情可以快速反馈和解决，既提高了物业公司的管理模式和效率，也提高了业主的满意度。

4、使物业管理信息化、职能化。

对于物业企业来说，智慧物业平台可以帮助物业管理实现信息化和功能化。企业使用智慧物业平台进行管理，不仅可以提高物业企业员工的工作效率，还可以加强物业企业的服务水平，如管理办公室人员的管理、薪酬管理、考勤管理等。

那么如何选择智能物业平台来提升小区管理呢？小编推荐了客户通智慧物业管理系统，管家通过企业微信即可和业主微信互通，提供包括缴费、小区管理、住户管理等一系列信息服务。

1、缴费场景多样化

全通道收费，采用多种收费方式，全面覆盖收费缴费场景，通过微信线上通道，满足业主缴费多样支付场景。

2、微信催费

每个月系统会自动生成账单，如果逾期未缴的，系统会自动生成催费任务，催费任务发送给管家，管家一键进行发送业主进行催费处理。

业主打开链接可以直接缴费，自动发送缴费清单与电子发票。

3、投诉、报事报修督导流程

业主线上直接报事/报修，工单直接推送到作业人员，消息推送，实时提醒。

5、智能门禁系统：

扫码开门、对讲开门、远程联网开门、蓝牙开门、人脸识别开门

特殊功能：体温测量、数据记录、统计、分析、线上线下广告位、公安联网预警。业主联动画像，业务联动有收费催费、投诉报修、增值运营等。

6、智慧停车系统：

月卡管理、临时算费、优惠券、空间区分管理、无牌车处理方案、智能辅助机器人，语音播报辅助、主动被扫缴费、费用统计分析、车辆进出统计分析、正常异常开闸统计、车位剩余提醒、停车场智能寻车，业主联动画像，业务联动有收费催费、投诉报修、增值运营等。

7、智能安防监控：

点位设置管理、录像存储与调用，支持物理服务器及云存储方案、在线实时查看，公区监控业主开放、高空抛物专用摄像头，智能算法实现特殊事件自动记录、智能预警提醒，人脸识别抓取，公安系统联动方案。

客户通智慧物业管理系统加强物业管家与业主的沟通，从而提高服务质量、服务手段和服务水平，进而提高居民对物业管理服务的满意度，为物业管理企业扩大市场份额、提高市场占有率，最终提高综合实力和市场竞争力打下坚实基础。