从最初的李佳琦、薇娅,到现在的罗永浩、广东夫妇,越来越多各具特色的主播加入到电商直播这一激烈的竞争中,同时也吸引了越来越多的平台加入,甚至董明珠、丁磊、雷军等知名企业家也都进入了直播间,为自家产品“带货”。
直播带货活跃了电商市场,成就了一门大生意。
#01 从“娱乐至死”到“营销至死”
直播是在不同因素的共同推动下汇聚成一股热潮,并且作为一种新的营销手段带来了实实在在的效益,然而“众星捧月”的直播却并没有太长的发展历史,但它的发展历程跨越了几个领域。
1、游戏领域的直播
游戏与体育之间有着千丝万缕的联系,它们的共同点在于竞技性极强,明确的结果导向让直播成为这两个领域最重要的传播形态。
这类用户无法抗拒直播中的不确定性所带来的刺激感,乐于观看实时比赛并从中获得乐趣。
不过,游戏直播的流量规模以及流量的商业化程度,都受到市场空间和变现模式等制约,对其他行业产生的辐射效应较小。
2、紧随其后的秀场直播
相较游戏直播,秀场直播内容生产的门槛有所降低,主播主要依靠自身才艺聚拢观众,而观众则通过“刷礼物”的方式表达自己对主播的喜欢。
秀场直播的辐射范围更广,但与此同时也滋生了诸如色情、低俗等在内的次生问题,使舆论场中的“直播”一词一时被污名化。
但无论如何,秀场直播的流量变现价值极高,这令许多人开始认识到直播这个新兴的行业形态是一座蕴藏无穷潜力的“富矿”。
3、带货直播蔚然成风
2019年-2020年,在疫情爆发的大时代背景下,带货直播遵循类似的发展轨迹,逐渐掀起了新的营销浪潮。
这些标杆性人物成为直播浪潮中的“赶潮人”,他们“一夜成名”的故事颇具戏剧性,并吸引着更多的品牌、资金及KOL进驻,从而让潮水的势头变得更加湍急。
4、营销标杆人物崛起
如果仔细审视这些标杆性人物的崛起之路,就不难发现一些人为策划的痕迹。在这方面,精于策划运营的淘宝无疑是其中佼佼者。
在淘宝发展的初期,客服与用户之间的常用称谓“亲”令人印象深刻。“亲”,也成为淘宝在信息传播中不断获得增量用户的重要符号。
在直播逐渐“出圈”的过程中,淘宝如法炮制,推出了类似的流行话术,只不过那个被人为塑造的符号从“亲”变成了李佳琦口中的“OMG”。
与“亲”一样,“OMG”成为大多数人首次接触直播留下的第一印象,在经过李佳琦“洗脑”般的反复重复后,“OMG”已经深深刻在观众的脑海里,逐渐演变成“牛X”的代名词。这个个简单的口头禅凝练了目标受众眼中的直播——在专业且热情的商品推荐之中,带有更多催促购买的意味。
在某种意义上,李佳琦这些标杆性人物成为了行业灯塔,指引着品牌方、平台和消费者注意力的去向。同时,他们也成为“滚雪球”过程中的种子用户,成为直播行业急速发展的最大受益对象。
直播为传统电商提供了一个全新的商品“社交”营销模式。这种“直播+电商”的模式,不仅提升了互联网中的用户黏性,而且为传统电商创造了一次更大的盈利机会,让电商平台吸纳互联网中的流量,并将这些流量最大限度地变现。
目前来看,“直播+电商”主要有三种模式:
1、电商平台直接镶嵌直播功能
电商平台镶嵌直播功能已经被许多电商企业应用,并且被越来越多的互联网平台应用。比如,淘宝、京东等,这些都是电商在自己的平台中镶嵌相应的直播功能,相当于把直播变成电商的“附属品”。这类模式多数偏向于推广一些性价比高、价格能够被大多数消费者接受的“大众消费品”,在短时间内达到促销的目的。
2、直播平台通过商品链接与电商平台发生关系
一些专业的游戏直播平台,可能会在直播间挂上游戏币、游戏点卡的购买链接,但是在相应的直播结束后,链接也会马上被拿下。在这种模式下,为避免影响粉丝对直播的直观体验,直播平台不会选择长期摆放商品链接。
3、以直播为主打的内容电商平台
这种模式是真正意义上的 “直播+电商”的营销模式。例如抖音、快手、小红书等,网红在直播过程中为观众提供可选择的相关产品,观众可以在站内进行直接购买。这种“直播+电商”的模式让直播带有明显的营销色彩,并且这种模式还打造了一个直播与电商互利共生的平台,使直播与电商处于相同的位置。
#03 直播电商的“热潮”将流向哪去
1、回归零售本质
直播电商将成为零售行业的基础设施,未来的竞争还是会逐步回归零售的本质。当直播电商行业日渐成熟后,行业内的专业知识和直播技巧也将会随着人员和信息的流动而日渐平均化,届时早期加入直播行业的玩家们所积累的“知识优势”将日渐式微,竞争的核心又会回归到零售行业的本质,最终落到好的商品和服务本身。
2、试水新形态
而无论运用什么样的方法或技术手段,需要达成的目标都很明确,就是在每一个阶段中找到引导消费者向下一个阶段发展的密码。
作为今年热度最高概念,元宇宙从年头红到年尾,热度持续飙升,从最早的元宇宙游戏,再到虚拟偶像,元宇宙堪称当下最热赛道。虽然有人认为现在都技术还不足以支撑真正的元宇宙,但事实上,虚拟经济和数字营销的风口,已经吹来了。
3、坚持国货当道
民众对于国家和民族认同感日益提升,也使其对国货品牌和商品的支持度提高。目前90后和00后已走向消费舞台中央,对新事物的接受能力更强,消费欲望也更加强烈。疫情的影响是持续的,2022年还是国货崛起发展的黄金期,光生传媒相信不论是在国内市场的拼杀,还是出海占据国际市场份额,国货的发展都会交出更优秀的成绩。